利用規約と条件


Best World Lifestyle( "BWL"、 "当社"、 "当社の")ウェブサイトへのアクセス、またはモバイルアプリケーション( "アプリ")をご使用いただきありがとうございます。お客様がBWLウェブサイトまたは当社のアプリにアクセス、閲覧、または使用する場合、以下に記載されている使用規約に同意したこととみなされます。必ずお読みください。18歳未満の場合、親権者/保護者の同意がある場合に限り、BWLウェブサイトまたはアプリを使用できます。その場合の全ての取引およびやり取りは、親権者/保護者の同意を得た上で行われるものとします。

知的財産権

テキスト、グラフィック、画像、オーディオ、ビデオ、ロゴ、その他のダウンロード可能なデジタルアイテムを含むがこれらに限定されない、BWLウェブサイトおよびアプリの全てのコンテンツは、BWLまたはそのコンテンツプロバイダーの所有物です。これらは著作権法によって保護されています。BWLからの事前の書面による承認なしに、いかなる方法または手段によって、複製、表示、再発行、変更、送信したり、情報検索システムに保存することは禁じられています。


アクセスとコンテンツの使用

お客様には、個人的な使用を目的として、BWLウェブサイトまたはアプリのサービスにアクセスして使用するための制限付きの権利が付与されています。BWLからの書面による同意で別段の定めがない限り、BWLウェブサイトまたはアプリのコンテンツの使用には、以下の条件が適用されます。

  • 個人的な閲覧以外の目的で、BWLのウェブサイトまたはアプリのコンテンツをダウンロードおよび/または改変することは禁じられています。
  • BWLのウェブサイトやアプリ、またはそれに含まれる素材を複製またはコピーすることは禁じられています。
  • お客様は、BWLのウェブサイトまたはアプリへのハイパーリンクを作成するための非独占的かつ取消可能な権利を許諾されていますが、その際、それがBWLを代表するものではなく、また、BWLおよびその製品・サービスについて偽ったり、誤解を招いたり、不当に表示したり、不快感を与えるものではないことを条件とします。
  • BWLのウェブサイトまたはアプリ上のコンテンツを、電子的または印刷された形で、自動化されたおよび/または手動の手段を用いて、BWLウェブサイトまたはアプリのコンテンツを他の団体または個人に提供することは禁じられています。
  • BWLウェブサイトまたはアプリのサービスをハッキング、中断、無効化、または妨害しようとすることは禁じられています。


お客様のEXSアカウント

BWL会員登録が正常に完了すると、EXSアカウントが設定されます。お客様はアカウントとパスワードの機密性、正確性、および使用を維持する責任を負うものとします。当社は、事前の通知なしに、お客様のアカウントへのアクセスを拒否する権利を有します。当社が保管するお客様の個人情報保護については、当社の個人情報保護ポリシーをお読みください。


製品とパッケージ

当社は、当社の製品および/またはそのパッケージを変更および改良を行うことがあります。BWLウェブサイトまたはアプリから商品を購入する場合、お客様は、実際に受け取る製品が、当社のウェブサイトまたはアプリに表示されている対応する画像および/または仕様とわずかに異なる場合があることに同意するものとします。当社は、対応する写真および/または仕様に正確に従って製品を供給する義務を負いません。


価格設定

BWLは、BWLウェブサイトまたはアプリに掲載されている商品価格と商品詳細が正確かつ最新であることを確認するよう努めています。BWLは、事前の通知なしに、商品価格およびその他の商品詳細を変更する権利を有します。

BWLウェブサイトまたはアプリ上の価格はオンラインでの購入のみに適用されます。


運送

BWLのウェブサイトまたはアプリから購入する場合、配送料がかかる場合があります。配送料は、ご注文商品の総重量、配送先の国、選択した配送方法に基づいて計算されます。この計算に使用される商品の重量は、実際の重量または体積測定(かさばるが軽い製品)のいずれか高い方の重量となります。

国によっては、輸入貨物に1日あたりの金額制限を課しているところもあります。そのため、大量のご注文の場合は、各国の規制を遵守するために分割して出荷される場合があります。

送料は採用された最新の料金を反映しており、随時変更される可能性があるため、正確な料金を事前にお知らせすることはできません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

様々な規制やビジネス上の制約により、ベストワールドおよび配送業者のパートナーは、世界の全ての国への配送を提供できない場合があります。


追加の税金、徴収、義務

BWLウェブサイトまたはアプリから購入する場合、お客様は、配送先の国が課す可能性のある追加の税金、課徴金、および関税費用を負担することに同意するものとします。これらの追加費用は、購入総額から除外または加算される場合があります(該当する場合)。そのため、注文前に、配送先の国の関係当局とこの問題を確認しておくことを強くお勧めします。


注文のキャンセルと修正

BWLウェブサイトまたはアプリから購入する場合、購入当日中のシンガポール時間の23時59分までであれば、注文をキャンセルまたは修正することができます。

まだ発送されていない注文の配送先住所を変更することができます。それ以外の変更については、注文をキャンセルし、新たにご注文ください。/p>

購入総額の最大4%のキャンセル料が適用される場合があります。


交換と返金

BWLのウェブサイトまたはアプリから購入する場合、セルフピックアップや配達後に、交換または返品して返金を受けることができます。返品される商品は、元のパッケージに入った状態で、税金請求書の原本が添付されている必要があります。払い戻しプロセスが完了するまでに最大3週間かかる場合があります。

使用規約と条件に従う

  • セルフピックアップと現地配送の場合、交換または返品は購入後7営業日以内に行われる必要があります。
  • 海外配送の場合、交換または返品は購入後30日以内に行われる必要があります。
  • 規定の期間内に行われた払い戻しには、処理手数料がかかります。これには、2,400円の管理手数料と、返品された商品の価格に基づいて計算された5%の元のクレジットカード料金、および実際に発生した配送料が含まれる場合があります。これらの手数料は、払い戻し金額(請求書の合計金額)から直接差し引かれます。

BWLは返品にかかる送料を負担しません。


ボーナス

資格のあるBWL会員は、BWLウェブサイトまたはアプリでの購入によるコミッション、報酬、リベート、インセンティブ、および/または共有(以下、ボーナスと呼びます)を受ける権利を有します。これらのボーナスの計算のため、会員が購入を確認した月をボーナス計算月として使用します。これらのボーナスは翌月に支払われます。この目的のための締め切り時間は、当社のウェブサイトサーバーシステムであるシンガポール時間(GMT+8)に基づいた毎月末日とします。


製品の紛失と没収のリスク

BWLでは、お客様がBWLウェブサイトまたはアプリから注文された製品をお届けするため、専門的で信頼性の高い配送業者のサービスを使用するよう努めています。ただし、商品の紛失または没収のリスクがあるため、最終的にお客様が商品を受け取ることを保証するものではありません。このリスクは、当社がお客様のご注文の発送した後にお客様に移転されます。


配送予定時間

該当する場合には、BWLは、お客様が指定された配送先住所に荷物が到着するまでに必要な時間を見積もり、通知します。BWLは、荷物が時間どおりに到着するように最善を尽くしますが、これを保証するものではありません。荷物が時間通りに到着するか否かは、配送先の国での通関手続に左右されます。


保証の免責事項と責任の制限

BWLウェブサイト、アプリ、そのコンテンツ、ダウンロード可能なアイテム、製品、およびサービスは、当社のウェブサイトまたはアプリを通じて販売または提供され、「現状のまま」および「使用可能な状態」で提供されます。書面で別段の定めがない限り、商品性および特定目的への適合性に関する黙示の保証を含むがこれに限定されない、以前の声明に関していかなる種類の保証も行いません。当社は、当社のウェブサイトまたはアプリに含まれるエラー、および当社のウェブサイトまたはアプリ、そのコンテンツ、ダウンロード可能なアイテム、製品およびサービスを当社のウェブサイトまたはアプリを通じて販売または使用可能にすることによって生じた、いかなる種類の付随的または結果的な損害についても責任を負いません。


電子通信

BWLは、そのウェブサイトおよびアプリの使用に起因する直接的、間接的、特別、または結果的な損害に対して一切責任を負わないものとします。電子通信の性質により、一部のインターネット上での取引には中断、送信の停止、送信の遅延、および誤ったデータ送信の誤り等が発生する可能性がありますが、BWLの管理下にない通信設備の不具合により、お客様が送信するメッセージや取引の正確性や適時性に影響を与える可能性がある場合でも、一切の責任を負わないものとします。お客様は、インターネットを通じて取引、アプリケーション、文書等を送信することにより、この通信方法に内在するリスクを認識し、これを承諾したものとします。


準拠法

BWLウェブサイトまたはアプリを使用することにより、上記の使用規約が、ウェブサイトまたはアプリを運用している国の適用法および規制に準拠することに同意するものとします。BWLウェブサイトまたはアプリの使用に起因する紛争については、交渉、調停、または仲裁によって解決されるものとします。紛争解決手続きによって解決できなかった紛争については、管轄権を有する裁判所が最終的に解決するものとします。


使用規約の修正

BWLは、独自の裁量により、そのウェブサイトとアプリの側面、コンテンツ、機能、およびウェブサイトとアプリの使用に関連する側面を変更、制限、修正、または中止する権利を有します。そのため、使用規約を定期的に確認して、変更を認識していることを確認することをお勧めします。

最終更新日: 2022年 08 月 01日